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Services d'urgence et d'évacuation

La nature est un endroit immense qui peut parfois se caractériser par une multitude d’embûches. Heureusement, il est possible de communiquer avec des services d’urgence et d’évacuation peu importe où vous vous trouvez. Ainsi, vous partirez avec une plus grande tranquillité d’esprit tout en assurant votre sécurité et celle de vos partenaires.

Pour augmenter l’efficacité d’une opération d’évacuation en milieu isolé, vous devez :
1-
compléter votre plan de sortie et votre plan de mesure d’urgence avant votre sortie terrain et le confier à une personne de confiance qui le remettra au besoin à l’équipe d’évacuation d’urgence dans un cas d’intervention;
2- recharger votre batterie de téléphone avant votre départ, utiliser sur le terrain votre téléphone seulement pour de cours appels de signalisation et l’éteindre après utilisation pour éviter d’épuiser la charge de votre batterie;
3- prévoir une batterie de téléphone de rechange et des piles de rechange pour votre dispositif de signalisation;
4- garder votre batterie de téléphone et votre batterie de rechange à la chaleur (en contact avec votre corps) dans des conditions de base température pour éviter une perte de charge;
5- avoir un GPS pour signaler votre position si votre cellulaire échoue dans la transmission automatique de la donnée au centre d’appel d’urgence;
6- avoir suivi un cours de secourisme en régions isolées au cours des deux dernières années pour exercer les premiers soins nécessaires avant l’arrivée des secours.
7- avoir en votre possession une trousse complète de premiers soins.

Option 1 : 911 AMBULANCE ET SÛRETÉ DU QUÉBEC (à partir de votre cellulaire ou téléphone satellite)

Le service d’ambulance présente certaines limites quant aux évacuations. Les ambulanciers s’arrêtent où les routes s’arrêtent. Si une évacuation en pleine nature est nécessaire, c’est la Sûreté du Québec qui prendra en charge l’évacuation jusqu’aux ambulanciers. L’organisation d’une évacuation peut prendre plusieurs heures à organiser. LE SAUVETAGE N’EST DONC PAS IMMÉDIAT.

Option 2 : SYSTÈME SPOT-Dispositif de sécurité et de communication par satellite

Le dispositif SPOT utilise le système mondial de localisation par satellite (GPS) pour déterminer votre position. Il vous permet de signaler une demande d’aide ou d’envoi de secours d’urgence au moment et à l’endroit où vous en avez besoin sans avoir recours à un téléphone cellulaire, à un téléphone satellite ou à une radio. De plus, une fonction vous permet de transmettre un message (préétabli avant de partir) textuel ou courriel aux destinataires de votre choix. Ainsi, lorsque le message est envoyé, il ajoute vos coordonnées exactes et un lien qui permet de visualiser votre position au moyen de Google Maps.

Pour mettre votre dispositif SPOT en service, vous devez souscrire un forfait service de base. Lors de la mise en service de l’appareil SPOT et du choix du forfait service, plusieurs options s’offrent à vous. Spot offre un abonnement d’un an ou de deux ans.

Quatre fonctions du dispositif :

1- Aide : En cas de situations non dangereuses, vous pouvez utiliser cette fonction pour aviser vos contacts personnels que vous avez besoin d’aide au lieu précis où vous vous trouvez.
2- Contrôle : Cette fonction vous permet de faire savoir à vos amis et à votre famille que vous êtes sain et sauf au moyen d’un message préprogrammé accompagné de votre position GPS. Grâce à une simple touche, un message textuel ou électronique est envoyé à au plus dix contacts préprogrammés, et votre point de cheminement est enregistré dans votre compte SPOT pour consultation ultérieure.
3- Progression : Envoyer et sauvegarder votre position et permettre à vos contacts de suivre votre progression grâce à Google Maps.
4- Alerte 911 ou S.O.S. (l’utilisation de cette fonction requière un abonnement de service additionnel au service de base): ( Utilisez cette fonction en cas de danger de mort ou de situations critiques pour aviser le centre d’intervention d’urgence de votre position et du fait que vous avez besoin d’aide. Le centre international d’intervention d’urgence GEOS alerte alors les intervenants d’urgence appropriés n’importe où dans le monde (ce service fonctionne seulement si le propriétaire du spot dans son abonnement annuel).

Fonctionnement : une fois mis sous tension, le dispositif SPOT obtient ses coordonnées du réseau GPS, puis envoie cette position avec un message de détresse au centre international d’intervention d’urgence GEOS. Il envoie le message toutes les cinq minutes jusqu’à ce que les piles soient déchargées. Le centre d’intervention d’urgence avise les intervenants d’urgence appropriés selon votre position GPS et vos renseignements personnels; ces intervenants peuvent comprendre la police locale, la patrouille routière, la Garde côtière, l’ambassade ou le consulat de votre pays ou encore d’autres équipes de recherche et de sauvetage en plus d’informer vos contacts en cas d’urgence de la réception d’un signal de détresse.

Mise sous tension : Pour mettre le dispositif SPOT sous tension, il suffit d’enfoncer l'interrupteur clignote en vert. Le dispositif SPOT effectue ensuite un autodiagnostic. L'interrupteur lumineux clignote en vert toutes les 3 secondes par la suite, ce qui rend le dispositif SPOT plus visible dans l’obscurité. Pour mettre le dispositif SPOT hors tension, il suffit d’enfoncer le lumineux jusqu’à ce qu’il cesse de clignoter.

• Performance : La performance du dispositif SPOT est optimale lorsque le logo est orienté vers le ciel car l’antenne se trouve sous le logo. Il faut tenir le dispositif SPOT à une distance d’au moins 30,5 cm de tout autre appareil GPS.

• Envoi des messages SPOT :
Le dispositif SPOT est conçu pour offrir une qualité et une fiabilité inégalées. Grâce à une vue parfaite du ciel en entier, le dispositif de messagerie SPOT est conçu pour transmettre pratiquement tous les messages. Dans des conditions courantes, la vue du ciel est souvent obstruée par des collines, des édifices ou d’autres obstacles; il est donc normal que certains messages soient bloqués. C’est pourquoi le dispositif de messagerie SPOT envoie automatiquement de multiples messages quel que soit la fonction activée, ce qui vous procure une excellente fiabilité générale. Pour certaines fonctions, cela implique de nombreuses tentatives d’envoi du même message; pour d’autres fonctions, cela entraîne l’actualisation régulière des coordonnées GPS et l’envoi d’un nouveau message. L’endroit où se trouve votre dispositif SPOT peut faire la différence. Faites plusieurs essais jusqu’à ce que vous soyez familier avec la fiabilité que permet votre milieu d’utilisation.

• Mise en garde : Le dispositif SPOT doit bénéficier d’une vue non obstruée du ciel pour acquérir sa position GPS  et transmettre les coordonnées les plus exactes. Il n’est pas fiable à l’intérieur ou dans un boisé très dense. La réponse au signal d’alerte 911 n’est pas immédiat. Il se peut que vous ailliez à passer de longues heures dans le bois entre le moment de votre signalement de détresse  et l’arrivée des secours. Assurez-vous d’avoir en votre possession des piles de rechange conservées à la chaleur.

• Coût : Le dispositif se vend aux environs de 170,00$ sans service. Il faut alors choisir un forfait selon vos besoins. Vous trouverez toute l’information nécessaire sur le site Internet.

Pour informations supplémentaires, achats, prix, ouverture de compte</b>
Site internet : Find me spot
Tel: 1 866 651-7768


Option 3 : AIR MÉDIC - Assistance et transport aéromédical d’urgence

Mission : Préserver et sauver des vies !

Comment ? :
• Assistance médicale d'urgence téléphonique 24/24 heures, 365 jours par année;
• Transport aéromédical, héliporté ou aérien partout au Québec;
• Transport en ambulance terrestre, à l’extérieur des zones non hospitalières, partout au Québec.

Types de missions :
• Préhospitalière
• Interhospitalière
• Rapatriement
• Humanitaire
• Vol d’escorte

Coûts (adhésion annuelle) :
• 75 $ individuelle,
• 150 $ couple,
• 100 $ famille monoparentale (comprend les enfants de moins de 18 ans le jour du versement),
• 175 $ famille (comprend les enfants de moins de 18 ans le jour du versement),
• 650 $ Corporatif

Pour informations supplémentaires ou adhésion

Site Internet : Air Médic
Tel: 1 418 673-3838  ou sans frais 1 866 673-3838
Télécopieur : 1 418 673-3088
Courriel

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